Banco Agrario recibe premio Platino por innovación digital

Miami, Florida. El Banco Agrario de Colombia fue reconocido con el Premio Platino en los FinTech Americas Awards, gracias a su herramienta Ayudalistas, una solución digital que optimiza el proceso de solicitud de créditos. La ceremonia se realizó en Miami con la presencia de directivos de las principales entidades financieras de la región.

Según explicó el presidente del Banco, Hernando Chica Zuccardi, Ayudalistas permite automatizar los requisitos que deben cumplir los clientes al solicitar un crédito, generando listas personalizadas de documentos según el perfil de cada usuario. “Gracias a Ayudalistas, ahora solicitamos únicamente los documentos necesarios, lo que mejora la experiencia de los clientes, reduciendo visitas innecesarias y mejorando la eficiencia del proceso”, afirmó.

La herramienta ya está implementada en las 796 oficinas del Banco a nivel nacional, donde ha permitido disminuir hasta en 50% los tiempos de atención y la carga operativa. Este avance se traduce en una mejor experiencia para los clientes y en ahorros significativos en costos para la entidad.

Reconocimiento internacional

Durante la entrega de los premios, Chica Zuccardi participó en el panel “Cuando cada App es un banco: el futuro de las finanzas invisibles”, junto a Jacinto Cofiño, miembro de la junta directiva de Zenus Bank. Allí compartió la experiencia del Banco Agrario en su proceso de transformación digital y el impacto que ha tenido en la modernización de sus servicios.

Este no es el primer reconocimiento internacional para la entidad. En 2024, FinTech Americas le otorgó el Premio Oro por la implementación de su estrategia digital. “Estos premios reflejan el esfuerzo que estamos desarrollando con el equipo humano de la entidad, en línea con las políticas del Gobierno del Cambio, para llevar nuevas soluciones prácticas y eficientes a los colombianos, tanto en el campo como en la ciudad”, destacó Chica Zuccardi.