Bogotá. El próximo 27 de noviembre de 2026 se realizará una nueva edición de Black Friday, una de las jornadas comerciales más importantes del año, en la que miles de colombianos podrán acceder a promociones y descuentos en diferentes categorías y adelantar sus compras de Navidad y fin de año.
Ante el crecimiento de las compras por internet y el uso de los medios de pago digitales, la seguridad se convierte en un aspecto fundamental para los consumidores. Verificar los sitios web, proteger la información personal y financiera y utilizar canales de pago confiables son algunas de las medidas necesarias para evitar fraudes y disfrutar de una experiencia de compra segura.
Las cifras evidencian el dinamismo de las transacciones digitales durante esta temporada. En el Black Friday de 2025, el Botón de Pagos Seguros en Línea (PSE), de ACH Colombia, registró más de 3,6 millones de transacciones, lo que representó un incremento del 5 % frente al año anterior.
Entre las categorías que despiertan mayor interés durante esta jornada se destacan moda, turismo y tecnología, sectores en los que los consumidores encuentran diferentes alternativas para aprovechar las promociones disponibles en los canales digitales.
“En fechas como Black Friday, cuando aumenta la intención de compra y los usuarios buscan aprovechar las mejores ofertas, la confianza se convierte en un factor determinante. Desde PSE facilitamos pagos digitales, pero la seguridad también empieza por las decisiones de cada persona: verificar dónde está comprando, proteger sus datos y evitar enlaces o solicitudes sospechosas son prácticas esenciales para tener una experiencia digital más segura”, señaló Juan Diego Jaramillo González, vicepresidente Comercial de ACH Colombia.
Recomendaciones para evitar fraudes durante Black Friday
Con el propósito de promover hábitos de compra responsables y reducir los riesgos de fraude digital, ACH Colombia comparte algunas recomendaciones para que los consumidores tengan en cuenta antes de realizar sus transacciones:
- Comprar en sitios oficiales: ingresar directamente a las páginas web de los comercios y verificar que correspondan a sus canales legítimos.
- Revisar las direcciones electrónicas: comprobar cuidadosamente la URL de cada plataforma antes de suministrar información personal o financiera.
- Desconfiar de ofertas sospechosas: prestar atención a descuentos desproporcionados, promociones poco creíbles o mensajes que generen presión para realizar pagos inmediatos.
- Evitar enlaces desconocidos: no ingresar a plataformas financieras desde enlaces recibidos por mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales.
- Proteger las claves y los datos financieros: mantener esta información privada y evitar compartirla con terceros.
- Verificar cada transacción: revisar el valor, el comercio y los detalles de la operación antes de autorizar el pago.
Comprar con confianza también es una decisión del consumidor
Más allá de encontrar descuentos y aprovechar las promociones, una experiencia de compra digital satisfactoria depende de la tranquilidad y la confianza con las que se realizan las transacciones.
Por eso, durante Black Friday y la temporada comercial de fin de año, la prevención y el uso responsable de los canales digitales son fundamentales para proteger el dinero y la información de los consumidores.
ACH Colombia invita a los usuarios a hacer de la verificación un hábito antes de cada compra. Detenerse unos segundos, comprobar la información y confirmar la legitimidad de cada operación puede marcar la diferencia entre aprovechar una buena oportunidad comercial y exponerse a un fraude.
La seguridad digital comienza con decisiones informadas: comprar con confianza es también proteger el dinero.
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