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Bogotá. Con la llegada del Mundial, millones de aficionados recurren a plataformas digitales para seguir, interactuar y vivir más de cerca la emoción del torneo, dinamizando sectores como el entretenimiento digital y los pagos electrónicos. En Colombia, este fenómeno cobra especial relevancia en un mercado donde las apuestas deportivas representan cerca del 66% de los ingresos brutos del juego online, según el Informe de iGaming en Colombia, lo que anticipa un incremento significativo en la actividad transaccional asociada a este tipo de eventos.

El auge del comercio digital y de las apuestas online también ha incrementado la exposición de los usuarios a distintas modalidades de ciberdelito. De acuerdo con cifras oficiales del Centro Cibernético Policial y el Gobierno Nacional, el fraude concentra el 79,83% de los incidentes cibernéticos reportados en el país, consolidándose como una de las principales amenazas en entornos digitales.

En temporadas de alta actividad como el Mundial, los riesgos de fraude suelen intensificarse mediante campañas engañosas en redes sociales, dominios fraudulentos y promociones diseñadas para aprovechar la urgencia y la emocionalidad propias de este tipo de eventos, lo que incrementa el número de potenciales víctimas.

Entre las principales modalidades de fraude en apuestas online se encuentran el phishing, la creación de sitios web y aplicaciones falsas que imitan a operadores reconocidos, las promociones engañosas en forma de bonos irreales, las restricciones artificiales para el retiro de fondos y las falsas oportunidades de inversión o premios que exigen pagos anticipados.

La tendencia se replica a nivel regional. El informe Estado de la Verificación de Identidad en la Industria del iGaming 2025, elaborado por Sumsub, revela que los intentos de fraude en Latinoamérica crecieron 31,8% entre 2024 y 2025, al pasar de una tasa de fraude del 0,88% al 1,16%, lo que evidencia una mayor intensidad en los ataques dirigidos a este ecosistema digital.

“Eventos globales como el Mundial impulsan naturalmente el uso de plataformas digitales y pagos electrónicos, pero también generan oportunidades para actores maliciosos que buscan aprovechar la emoción del momento. Desde PSE hacemos un llamado a que los usuarios actúen con cautela, verifiquen siempre la legitimidad de las plataformas y utilicen canales confiables al momento de realizar sus pagos”, afirmó Luis Alberto Fernández, vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.

Recomendaciones para evitar fraudes en apuestas online durante el Mundial

  • Desconfíe de mensajes o enlaces que generen urgencia, como alertas sobre supuestos bloqueos de cuenta o promociones con tiempo limitado.
  • Verifique cuidadosamente la dirección web o la aplicación: errores ortográficos, diseños poco profesionales o falta de información sobre licenciamiento son señales de alerta.
  • Evite ofertas demasiado buenas para ser verdad, como bonos excesivos o promesas de grandes ganancias garantizadas.
  • No comparta información personal o financiera fuera de canales oficiales.
  • Revise las condiciones de retiro de fondos; restricciones poco claras pueden ser indicio de fraude.
  • No acceda a plataformas desde enlaces compartidos en redes sociales, chats o mensajes no solicitados.
  • Antes de realizar pagos, confirme que se trate de operadores autorizados. En Colombia, Coljuegos dispone del listado oficial de operadores habilitados.

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