Alquería digitaliza el pago de pedidos: 18.000 tenderos ya utilizan una solución que reduce el uso de efectivo

Redacción. Pagar el pedido del proveedor con el dinero de las ventas del día ha sido durante años parte de la rutina de miles de tenderos en Colombia. Ahora, esa operación comienza a cambiar con la incorporación de herramientas digitales que permiten realizar pagos desde el celular, sin necesidad de contar con efectivo ni entregarlo físicamente.

Alquería avanza en esta transformación con Cashless, una solución desarrollada por Acciones & Valores que permite a los tenderos pagar sus pedidos mediante códigos QR, enlaces de pago y otros canales electrónicos. La herramienta facilita que los contratistas de la compañía generen las opciones de pago y las compartan con sus clientes, quienes pueden completar la transacción desde sus dispositivos móviles.

La iniciativa ya cuenta con cerca de 18.000 clientes activos a septiembre, que han realizado más de 113.000 transacciones por un valor acumulado superior a $52.000 millones. En un periodo de cinco meses, el número de clientes aumentó un 64 %, mientras que las transacciones crecieron un 125 %, cifras que reflejan la expansión de esta alternativa dentro de la red comercial de la compañía.

Menos efectivo en la operación diaria de las tiendas

Para los tenderos, el pago digital representa un cambio en la forma de administrar el dinero de su negocio. En lugar de reservar efectivo para pagar los pedidos, pueden realizar las transacciones directamente desde el celular, lo que les ofrece una alternativa para gestionar sus obligaciones comerciales.

La digitalización también puede contribuir a reducir los riesgos asociados con el manejo de dinero físico. Cuando los pagos se realizan electrónicamente, disminuye la necesidad de recoger, contar, custodiar y transportar efectivo entre los diferentes participantes de la cadena de recaudo.

Este cambio tiene implicaciones tanto para los comerciantes como para los contratistas y demás personas involucradas en la operación. Al reducir la circulación física del dinero, se simplifican algunas actividades logísticas y se limita la exposición a los riesgos relacionados con su manipulación y traslado.

Además, los pagos digitales permiten avanzar hacia procesos de recaudo más eficientes y trazables, en los que las transacciones quedan registradas electrónicamente. Esto puede facilitar el seguimiento de los pagos y reducir la dependencia de procedimientos manuales.

Bre-B amplía las opciones de pago digital

La evolución de Cashless coincide con la expansión de los pagos electrónicos en Colombia, impulsada por el uso de transferencias, billeteras digitales y sistemas que permiten movilizar dinero desde dispositivos móviles.

En este contexto, Alquería incorporó durante septiembre Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, a su solución Cashless. Esta integración amplía las alternativas disponibles para que los tenderos cumplan con sus obligaciones de pago mediante transferencias electrónicas.

Bre-B busca facilitar los pagos y las transferencias inmediatas entre entidades financieras, permitiendo que las personas y los negocios realicen operaciones de manera ágil sin depender de los tiempos tradicionales de procesamiento.

Su incorporación a una operación comercial cotidiana como el pago de pedidos muestra cómo las infraestructuras digitales pueden extenderse más allá de las transacciones entre personas y llegar a las actividades de abastecimiento de los pequeños comercios.

Para el tendero, el proceso busca ser sencillo: recibe el pedido, accede a la opción de pago disponible y realiza la transacción desde su celular. De esta manera, puede resolver una obligación comercial sin necesidad de entregar dinero en efectivo al proveedor.

Alquería proyecta llegar a 40.000 clientes en 2027

La compañía prevé continuar ampliando la cobertura de Cashless en su red comercial. Su objetivo es cerrar 2026 con cerca de 28.000 clientes que utilicen la solución y alcanzar los 40.000 durante 2027.

Estas metas apuntan a extender progresivamente el uso de los pagos digitales entre los tenderos que forman parte de su operación, con el propósito de simplificar el recaudo y reducir la dependencia del efectivo.

La expansión de Cashless también refleja una transformación en la relación entre proveedores y pequeños comerciantes. Una operación que tradicionalmente dependía de la disponibilidad de billetes y monedas empieza a apoyarse en herramientas electrónicas que permiten realizar pagos de forma remota y dejar un registro de cada transacción.

Con esta iniciativa, Alquería busca avanzar hacia un modelo de recaudo más digital, eficiente y trazable. Para los tenderos, representa una alternativa para pagar sus pedidos desde el celular; para la compañía y su red logística, una oportunidad de reducir las actividades asociadas con la manipulación y el transporte de efectivo.

El crecimiento de la solución y la incorporación de nuevas alternativas de pago muestran cómo la digitalización puede integrarse en procesos cotidianos del comercio minorista y contribuir a modernizar las operaciones de abastecimiento de las tiendas de barrio.