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Bogotá. Ante el número de contagios reportados en las tripulaciones y con la finalidad de proteger a los pasajeros, buscando el menor impacto posible y anticipando afectaciones futuras en la operación, Latam Colombia optó por la cancelación estructural del 14% de su operación programada hasta el 28 de febrero.

En esta línea, las rutas más afectadas por esta medida son las conexiones desde y hacia Bogotá con Medellín, Cali y Cartagena, así como la ruta Cali – Cartagena – Cali.

Ante esta situación, continuarán vigentes las flexibilidades para los pasajeros afectados, quienes podrán solicitar la devolución de su pasaje, sin penalidades; cambio de fecha sin multa (durante la vigencia del tiquete) y el cambio de ruta (sujeto a la condición de la tarifa).

Los pasajeros pueden consultar el estado de sus vuelos en los diferentes canales de comunicación de la aerolínea como la página web, APP Latam y mantenerse al tanto de la información que compartirán por la cuenta de twitter @latam_co por donde podrán obtener información constante de vuelos afectados.

La aerolínea seguirá informando sobre la evolución de la situación en su operación.

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