Empleo temporal en Colombia: cerca del 30 % de las solicitudes se concentra entre noviembre y enero

Redacción. La llegada de los últimos meses del año representa uno de los periodos de mayor movimiento comercial para las empresas colombianas. Las jornadas de descuentos, Halloween, el Black Friday, las compras navideñas y las celebraciones de diciembre incrementan las necesidades de personal en diferentes sectores económicos, lo que convierte al empleo temporal en una alternativa para responder a los picos de demanda.

De acuerdo con Adecco Colombia, cerca del 30 % de las solicitudes de personal temporal que recibe la compañía durante el año se concentra entre noviembre y enero. Esta tendencia refleja la importancia de anticipar las necesidades de contratación para reforzar los equipos de trabajo, atender un mayor volumen de pedidos y mantener la calidad del servicio durante la temporada.

En un contexto económico en el que las empresas buscan controlar sus costos, mejorar la productividad y responder con rapidez a los cambios del mercado, la contratación temporal permite ajustar la capacidad operativa a las necesidades de cada periodo, sin que todos los incrementos estacionales impliquen ampliar permanentemente las plantas de personal.

Las cifras del Dane evidencian el papel de la contratación temporal

Los datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane) muestran la relevancia que puede tener esta modalidad de vinculación en determinadas actividades económicas.

En diciembre de 2025, el personal ocupado total en las actividades de servicios incluidas en la Encuesta Mensual de Servicios registró un crecimiento anual del 0,3 %. Este comportamiento estuvo acompañado por un incremento del 13 % en el personal contratado a través de agencias, mientras que el personal permanente y el temporal contratado directamente disminuyeron un 1,6 %.

Estas cifras reflejan diferencias en el comportamiento de las modalidades de contratación y muestran cómo el personal vinculado mediante agencias puede contribuir a atender necesidades operativas específicas.

Para Estheban Acevedo, Staffing Director de Adecco Colombia, la temporada de fin de año representa una oportunidad para conectar las necesidades de las empresas con las personas que buscan ingresar o mantenerse activas en el mercado laboral.

“La contratación temporal les permite responder a los picos de demanda, reforzar sus equipos en el momento oportuno y mantener la calidad del servicio, al tiempo que abre oportunidades laborales para personas que buscan ingresar o mantenerse activas en el mercado laboral”, señala Acevedo.

Comercio, logística y servicio al cliente, entre los sectores con mayor demanda

El aumento de las compras durante el cierre del año no solo impacta a los establecimientos comerciales. Detrás de cada transacción existe una cadena de operaciones que incluye almacenamiento, preparación de pedidos, transporte, distribución, atención al consumidor y gestión posventa.

Por esta razón, las necesidades de contratación pueden extenderse a distintos eslabones de la actividad empresarial, especialmente en los siguientes sectores:

Ventas y comercio: asesores comerciales, promotores, impulsadores, cajeros y personal de apoyo para los puntos de venta.

Logística y distribución: auxiliares de bodega, operarios de preparación de pedidos (picking y packing), personal de inventarios y equipos de despacho.

Transporte y mensajería: trabajadores operativos para apoyar el movimiento de mercancías y la entrega de productos.

Servicio al cliente: agentes de atención, asesores de contact center y equipos de soporte para responder al incremento de consultas y solicitudes.

Producción y operaciones: operarios y personal de apoyo para atender mayores requerimientos de fabricación, abastecimiento y alistamiento.

La demanda de estos perfiles responde a la necesidad de garantizar que las empresas puedan mantener sus operaciones y cumplir con los tiempos de entrega durante los periodos de mayor actividad comercial.

Anticipar la contratación, una ventaja para las empresas

La planificación del talento humano es uno de los factores determinantes para cubrir las necesidades de personal durante la temporada de fin de año.

Iniciar los procesos de selección con anticipación permite identificar los perfiles adecuados, adelantar los procedimientos de vinculación y facilitar la capacitación de los trabajadores antes de los momentos de mayor demanda.

Además, proyectar las necesidades de personal con base en los pronósticos de ventas ayuda a las organizaciones a distribuir mejor sus recursos, reducir posibles dificultades operativas y mantener una atención oportuna a sus clientes.

Por ello, Adecco Colombia recomienda a las empresas definir con antelación los cargos que necesitan cubrir, fortalecer la coordinación con sus aliados de talento humano y garantizar que las contrataciones se realicen de acuerdo con la normativa laboral vigente.

El empleo temporal también abre oportunidades para los trabajadores

Más allá de responder a los ciclos estacionales, la contratación temporal puede formar parte de la estrategia de gestión de las empresas para atender proyectos específicos, reemplazos, incrementos de producción y necesidades extraordinarias de operación.

Para los trabajadores, estas vinculaciones pueden representar una oportunidad de adquirir experiencia, desarrollar competencias y ampliar sus posibilidades de participación en el mercado laboral. En algunos casos, también permiten demostrar habilidades y acceder posteriormente a nuevas oportunidades profesionales.

En este escenario, el reto para las organizaciones consiste en equilibrar la flexibilidad operativa con una adecuada planificación del personal, mientras que para quienes buscan empleo la temporada puede representar una alternativa para vincularse a sectores que incrementan su actividad durante los últimos meses del año.

Con cerca del 30 % de las solicitudes anuales de personal temporal concentradas entre noviembre y enero, según Adecco Colombia, la temporada de fin de año se perfila como un periodo estratégico para la gestión del talento humano, la continuidad de las operaciones y la atención de las necesidades del mercado.