En 2023, los pagos digitales siguen creciendo en Colombia

Bogotá. Los pagos digitales tienen tendencia al crecimiento de acuerdo con el informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico sobre el comportamiento del primer trimestre.

En los primeros tres meses de 2023 se realizaron 87,2 millones de transacciones, lo que supera las realizadas en años anteriores, por ejemplo, en este periodo de 2022 las transacciones llegaron a 77,2 millones.

El aumento frente al mismo periodo de 2021 fue de 83,2%, ya que las transacciones en los tres primeros meses de ese año llegaron a 55 millones. Y en los primeros meses de 2020, cuando todavía no había iniciado la pandemia, las transacciones registradas llegaron a 32,7 millones, y si se compara con el año inmediatamente anterior, este número solo llegaba a 21, 4 millones.

Los 87,2 millones de transacciones en el primer trimestre del año registraron ventas por $15,1 billones según los datos de Credibanco, Redeban y ACH acerca de las transacciones de compra realizadas y pagadas a través de internet que fueron aprobadas.

Si se ve el valor de estas transacciones por mes, marzo fue el del valor más alto, con $5,4 billones, luego están las ventas de enero por $4,9 billones, y en tercer lugar las de febrero, por $4,8 billones.

El retail, el que más vende

Al observar por sectores, la categoría de ventas que fue protagonista en marzo fue el retail con 15,5% del total, en el que se incluyen comercio al por menor, comida, tiendas y restaurantes, entre otros. Le sigue el segmento de tecnología con 14,8%, y en tercer lugar los servicios financieros, 12,9%. Estas tres en conjunto equivalen a 43,1% de todas las categorías.

Los medios de pago más utilizados para realizar las transacciones fueron las tarjetas de crédito y débito, que aumentaron su participación al compararlo con el último trimestre de 2022, año en el que tenían 42,8%, mientras que en los primeros tres meses del presente año llegaron a 56,5%, convirtiéndose en el medio preponderante.

Independientemente del medio de pago, el ticket promedio de las ventas en línea se ubicó en $173.531 en el primer trimestre de 2023, disminuyendo 0,9% respecto al cuarto trimestre de 2022, pero aumentando 15,4% respecto al primer trimestre de 2021.