Afinia reubicará infraestructura afectada por la erosión para garantizar el servicio a los clientes de Valencia

Montería, Córdoba. La erosión que se presenta en la ribera del río Sinú en el municipio de Tierralta está generando afectaciones a la infraestructura eléctrica de la línea 5179 que suministra energía al municipio de Valencia, es por ello, que con el fin de evitar que las redes colapsen, Afinia, filial del Grupo EPM, realizará trabajos prioritarios en la zona.

Con el propósito de desarrollar actividades de reubicación de postes, redes y equipos que están en riesgos de ser arrasados por la corriente del río, este viernes 21 de octubre se interrumpirá el servicio entre las 5:30 a.m. y la 1:00 p.m., a la zona urbana y rural del municipio de Valencia.

La compañía de antemano ofrece excusas y comprensión a los clientes para la ejecución de estos trabajos, que son fundamentales para evitar afectaciones en la infraestructura y así garantizar la continuidad del fluido eléctrico a los clientes de Valencia.

Afinia recuerda que los canales de atención están disponibles para atender las solicitudes de sus usuarios: la Línea Afinia 115 para reportes de fallas en el servicio y las líneas 605 3504444 o 01 8000 919191 para asuntos comerciales; de igual forma pone a disposición de los usuarios la oficina virtual y el centro de atención virtual en www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles Afiniapp.